为搭建后勤服务与学生沟通的桥梁，切实提升服务质量与管理水平，4 月 24 日下午，山东师范大学后勤管理处（后勤党委）组织后勤服务学生监督员走进长清湖校区第一餐厅，开展实地参观与座谈交流活动。后勤管理处处长刘爱芳，后勤党委副书记、纪委书记孙南，副处长陶业涛出席活动，相关中心负责人及两校区25名学生监督员参加活动。

刘爱芳指出，学生监督员队伍是学校后勤工作的重要力量，感谢同学们长期以来对后勤服务的监督与支持。希望监督员们继续发挥桥梁纽带作用，主动收集同学们对后勤服务的意见建议，并及时反馈。她要求后勤各部门要高度重视监督员提出的意见，集思广益，采取措施立即整改，对个性化需求要分类研究解决方案，不断提升后勤服务质量。

座谈交流会上，学生监督员结合日常监督反馈和实地参观体验，就餐饮服务、校园环境、物业服务、医疗保障、班车运行等方面提出了意见和建议。

活动期间，先后深入第一餐厅明厨亮灶监控区、原材料展示柜、食品快检室、洗消间等核心区域参观体验。每到一处，饮食中心主任赵诗存结合餐饮服务全流程，详细讲解食材溯源机制、48 小时食品留样制度、餐饮具清洗消毒标准及消防安全应急预案。在原材料仓库，工作人员现场演示了库存物资分类管理与先进先出原则操作，让同学们直观感受 “舌尖上的安全” 如何从制度转化为实践。

参观尾声，一场别开生面的“劳动实践课”在二楼馒头房展开。面食师傅现场示范包子褶捏制技巧，通过揉面、包馅、成型等互动环节，同学们不仅亲身体验了餐饮工作的幕后辛劳，更深刻理解了"光盘行动"的重要意义。活动结束后，同学们还品尝了自己亲手制作的包子，收获了一份特别的成就感。

本次活动以“体验式监督+互动式交流”为特色，不仅让学生深度了解后勤服务的复杂性与专业性，更构建了“需求收集-问题诊断-协同改进”的工作范式。山东师范大学后勤管理处（后勤党委）将持续深化“以生为本”服务理念，推动后勤服务保障工作向精细化、智能化、人性化方向迈进，为师生校园生活筑牢服务保障基石。